Questions fréquentes et info

1) O-liste n'est lié à aucune marque ni magasin : c'est donc la liberté la plus totale pour vous.
2) L'argent arrive directement sur votre compte bancaire : pas de commission, ni d'intermédiaire donc vous dépensez l'argent où et quand vous le voulez.
3) O-liste est le seul site au monde conçu pour pouvoir demander des services. En plus des cadeaux en euros, vous pouvez aussi créer des cadeaux en heures (p.ex : heures de baby-sitting), en unités (p.ex : des demandes de prêt, des demandes de petits plats à mettre au congélateur)... Original, convivial et non-matérialiste !
4) Votre liste/site n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez donc la réutiliser pour un mariage, une seconde naissance, un anniversaire, Noël etc.

1) Vous créez votre liste (à partir d'un catalogue d'idées ou vous créez un cadeau vous-mêmes)
2) Vous communiquez l'adresse de votre liste/site à vos proches. Par exemple : https://o-liste.net/marie-et-simon
3) Vos proches participent à un ou des cadeaux (dans environ 95% des cas, ils versent l'argent sur votre compte (par PayPal ou virement bancaire) et dans 5% des cas ils vous offrent le cadeau en main propre)
4) Vous dépensez l'argent récolté où et quand vous le voulez.

Oui, tout à fait. O-liste est totalement indépendant des marques et magasins. Vous n'êtes donc pas limités dans vos choix et cela permet de pouvoir demander autre chose que des cadeaux monétaires, à savoir : vous pouvez aussi demander des services (repas à dégeler, heures de baby-sitting, aide pour rénover la chambre...)

Aussi bien pour une liste que pour un site, vous avez la possibilité d'être recensé par O-liste et/ou par les moteurs de recherche.
Par défaut, le référencement sur les moteurs de recherche est désactivé et donc seules les personnes qui recherchent vos noms sur O-liste pourront accéder à votre liste. De plus, vous avez la possibilité de protéger votre liste par mot de passe.

Si vous activez les options de référencement, vous ferez partie des résultats de recherche sur O-liste et/ou sur les moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo etc.)

Bien évidemment ! Dans les paramètres de votre liste, vous entrez votre propre numéro de compte. Une fois la participation à un cadeau effectuée, un courriel de confirmation avec vos informations bancaires (qu'ils peuvent par ailleurs aussi retrouver directement sur votre liste) est envoyé aux donateurs. Il n'y a donc pas d'intermédiaire ni de commission (sauf si vous autoriser les paiements via PayPal). Attention : si vous autorisez les paiements via PayPal, des frais de commission PayPal s'appliquent (0.25€ + 3.4%).

O-liste ne propose pas de moyens de payement au sens propre. Ce sont les personnes qui gèrent la liste qui choisissent de communiquer leurs coordonnées bancaires et/ou de proposer des payements via PayPal. L'argent ne transite pas par les comptes d'O-liste ! Et vous pouvez bien évidemment donner l'argent en main propre.
Attention : si vous autorisez les paiements via PayPal, des frais de commission PayPal s'appliquent (0.25€ + 3.4%).

Oui, bien évidemment ! Vous pouvez voir des exemples, essayer une liste ou essayer un site et ce gratuitement et sans obligation d'achat.
La seule différence avec une liste active c'est que votre liste est limitée à neuf cadeaux et que vos proches n'y auront pas accès.

Un O-site est extrêmement simple à gérer, O-liste s'occupe de tous les aspects techniques. Si vous optez pour un site, vous choisissez vos options en cliquant sur des boutons et vous modifiez les textes à votre guise.

C'est bien plus qu'un blog ! En plus des photos, du faire-part, du calendrier, de la liste de souhaits etc, vous avez divers outils accessibles depuis l'interface d'administration : gestion des envois de faire-part, export des données vers excel, outil de suivi des réservations, gestion des remerciements, un outil covoiturage existe aussi (pratique pour les mariages) mais à vous de voir ce que vous en faites !

Cela dépend de vos envies ! Un site contient bien évidemment une liste (même s'il est possible de ne pas créer de liste sur son site) mais bénéficie aussi des avantages suivants : un livre d'or, un calendrier, un espace covoiturage, un système de gestion des faire-parts, la personnalisation des mails envoyés et un espace photos qui peuvent être commentées et bien d'autres choses encore.

Ce sont des options qui sont incluses par défaut dans le site, mais que vous pouvez désactiver.

Le plus simple est de comparer par vous-mêmes : voici un exemple de liste et

Je suis donateur

• Je ne trouve pas la liste à laquelle j'aimerais participer !?
  Rendez-vous sur la page de recherche et introduisez un nom. Par exemple s'il s'agit du mariage de Alice Dupont & Nicolas Dujardin, essayez une recherche uniquement Nico car les (futurs) mariés n'ont peut-être pas indiqué leurs noms complets...
  
  Aussi, il est possible que les personnes ayant créé leur liste aient préféré que leur liste n'apparaisse pas dans les résultats de recherche, dans ce cas là vous devriez avoir reçu l'adresse directe (sur le faire-part p.ex), qui ressemble à http://nico-et-alice.o-liste.net ou à https://o-liste.net/nico-et-alice.
• Puis-je recevoir une facture en cas de participation à un cadeau ?
  Malheureusement, non. O-liste propose un espace pour listes de cadeaux gérées par les utilisateurs. O-liste mais n'est pas un intermédiaire pour la transaction. O-liste ne perçoit rien sur les transactions et n'est pas au courant lorsqu'une transaction est effectuée car cela se fait directement sur le compte des bénéficiaires. Dès lors, O-liste ne peut fournir de preuve de payement et donc de facture. Cependant, vous recevez par courriel une confirmation de participation (théorique) à un cadeau.
• J'ai commis une erreur. Comment annuler/modifier une réservation ?
  O-liste propose des listes et des sites mais n'est pas responsable du contenu et ne gère pas les listes en elles-mêmes. Vous pouvez par contre contacter les bénéficiaires et eux ont la possibilité d'annuler très facilement votre participation ou alors cliquer sur le lien d'annulation se trouvent dans le courriel de confirmation.
• Quels sont les moyens de payement proposés par O-liste ?
  O-liste ne propose pas de moyens de payement au sens propre. Ce sont les personnes qui gèrent la liste qui choisissent de communiquer leurs coordonnées bancaires et/ou de proposer des payements via PayPal. L'argent ne transite pas par les comptes d'O-liste ! Et vous pouvez bien évidemment donner l'argent en main propre.
• Peut-on payer par Visa, CB ou Master Card ?
  Si, et seulement si, les propriétaires de la liste proposent de payer sur leur compte PayPal, alors oui vous pouvez payer sur leur compte par carte de crédit (il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PayPal pour payer via PayPal).
• Dons et déductions fiscales
  Dès sa création O-liste a mis en place un système permettant aux détenteurs de listes de demander des dons (pour ONG, associations...) et depuis début 2016, lorsqu'un tel cadeau est créé, ce n'est plus le numéro de compte bancaire des (futurs) parents/mariés qui est communiqué, mais le numéro de compte de l'association choisie. Vous pourrez donc facilement obtenir votre déduction fiscale puisque vous faites le virement directement sur le compte de l'association (et les bénéficiaires de la liste sont automatiquement mis au courant que vous avez fait ce choix-là).

Malgré toute notre bonne volonté, une erreur de code ou une faute d'orthographe peut subsister. Contactez-nous et nous vous assurons une réponse personnalisée, rapide et honnête dans les plus brefs délais.

Oui, vous pouvez vraiment mettre ce que vous voulez, c'est une des forces d'O-liste : la seule limite est votre imagination ! Des petits cadeaux, aux énormes cadeaux, en passant par des services, une cagnotte, des cadeaux en heures, en jours, en unités... Vous mettez ce que vous voulez car votre O-liste est indépendante, c'est-à-dire que vous entrez votre propre numéro de compte et que vous n'êtes liés à aucun magasin.
Si vous avez un doute sur la manière d'insérer un cadeau ou que selon vous il manque une option, contactez-nous !!!

Vous pouvez suivre les participations aux cadeaux de deux manières différentes :
1) Quand quelqu'un participe à un cadeau vous recevez une copie de la confirmation de participation qui reprend le nom du cadeau, le nom du donateur et le montant de la participation.
2) Depuis votre liste ou votre compte, un bouton vous permet d'aller directement à l'historique des participations. Voici à quoi il ressemble :

Historique des cadeaux

Vous créez votre cadeau comme les autres, mais en ce qui concerne le label "Compte associé", vous cochez "Autre compte" et vous précisez les informations bancaires pour ce cadeau-là. Ainsi, lorsque quelqu'un participe à votre liste, il recevra les informations bancaires liées à l'association et vous serez averti de son intention d'effectuer un virement sur un compte tiers (vous recevrez comme pour chaque cadeau une copie du courriel et vous avez également accès à cette information dans votre historique des participations).

Quand vous créez un cadeau à ajouter à votre liste, vous pouvez préciser si vous n'acceptez que les virements bancaires (p.ex. si vous avez déjà acheté le cadeau) ou si vous autorisez vos proches à venir vous l'apporter en main propre. Quand ils participent au cadeau, les options qui se présentent à vos proches (virement sur le compte bancaire ou apporter le cadeau en main propre) apparaissent clairement.

Malgré toute notre bonne volonté, une erreur de code ou une faute d'orthographe peut subsiter. Contactez-nous et nous vous assurons une réponse personnalisée, rapide et honnête dans les plus brefs délais.

Oui, vous pouvez vraiment mettre ce que vous voulez, c'est une des forces d'O-liste : la seule limite est votre imagination ! Des petits cadeaux, aux énormes cadeaux, en passant par des services, une cagnotte, des cadeaux en heures, en jours, en unités... Vous mettez ce que vous voulez car votre O-liste est indépendante, c'est-à-dire que vous entrez votre propre numéro de compte et que vous n'êtes liés à aucun magasin.

Si vous avez un doute sur la manière d'insérer un cadeau ou que selon vous il manque une option, contactez-nous !!!

Contactez-nous et selon le degré d'intérêt commun et le temps de travail nécessaire, on vous fera un devis ou on réalisera le travail gratuitement.

O-liste n'a pas de catalogue unique et limité puisqu'il s'agit d'un système de listes libres. Les partenaires peuvent cependant créer un catalogue auquel peuvent facilement accéder les clients d'O-liste pour ajouter vos produits à leur liste. Pour devenir partenaire, il vous faut d'abord effectuer une demande de partenariat vie ce formulaire.

Ils sont multiples !
1) Vous apparaissez dans notre page partenaires.
2) Un lien vers la page partenaire se trouve dans chaque courriel envoyé.
3) Votre activité est localisable vie un plan google map.
4) Vous apparaîtrez dans les news le mois suivant la validation du partenariat.
5) Nous participons volontiers à des concours (facebook p.ex.) en collaboration avec vous et pour lesquels nous offrons des listes.
6) Vous pourrez créer un catalogue à partir duquel les clients d'O-liste pourront ajouter, en un clic, un produit à leur liste d'envies.
7) C'est gratuit.